El año 2.009 terminó con mayor número de internautas, concretamente un 11,28% más que el año anterior, y mayor intensidad en el uso de Internet por parte de sus usuarios
Según la oleada de Octubre/Noviembre de 2009 del Estudio sobre Audiencia de Internet llevado a cabo por AIMC/EGM, la audiencia de Internet en España ascendió a 19.921.000 usuarios de 14 años o más, un 50,5% del universo (39.462.000 personas), de los cuales más de 14 MM nos conectamos diariamente
Oleada de Octubre/Noviembre de 2009 del Estudio sobre Audiencia de Internet
En cuanto a usuarios de Internet por sexo, sigue siendo el hombre el que representa mayor porcentaje – según la tercera oleada del Estudio sobre Audiencia de Internet en España de AIMC/EGM un 54,7% -, y por franjas de edad, Internet sigue siendo un “Medio Joven”, el 50,2% del total usuarios de Internet tiene entre 25 y 44 años
Nielsen Online habla de un volumen de audiencia única de Internet en Diciembre de 2009 de 24,5 Millones de Usuarios, de los cuales el 91,1% accedió a Google, el 80,7% a MSN/WindowsLive/Bing, el 61,2% a Microsoft, el 57,2% a YouTube y el 52,6% a FaceBook. A continuación Blogger, Yahoo! Wikipedia, Terra y Orange, con audiencias que no superan el 45% de Reach. Respecto a Grupos de Comunicación, fue Vocento el que mayor crecimiento en audiencia experimentó en el año 2009
Existen diferentes Fuentes de Información que nos permiten conocer cuál es la audiencia de Internet, la audiencia de nuestro Web site, la audiencia de los Web sites de los players que compiten en la misma categoría, la audiencia de los gigantes en Internet a nivel nacional o internacional, el volumen de audiencia de Internet que alcanzamos fruto de los impactos que generamos gracias a nuestros esfuerzos en publicidad online, las ventas que generamos gracias al tráfico que conducimos a nuestro Web Site . . .
Pero para disponer de toda esta información, necesitamos recurrir a diferentes fuentes, fuentes que trabajan bajo distintas metodologías buscando la medición de aspectos concretos, y gracias a la tecnología que emplean, encontramos la información con la que trabajamos día a día y en base a la cual tomamos nuestras decisiones
Fuentes de información en Internet
– Fuentes Externas – Nielsen Online, ComScore, ecommerce CMT Red.es . . .
– Fuentes Internas – Herramienta de Analítica Web. OMNITURE, SiteCensus (Nielsen Online), NedStat, WReport (Weborama), Google Analytics, WebTrends . . .
– Fuentes Primarias – Ej.Analisis roi, Estudio Usabilidad de nuestro Web Site. . .
– Fuentes Secundarias – AIMC/EGM, Informe IAB . . .
– Fuentes Terciarias – Ej.Inversión en Marketing Online por sectores, . . .
Tecnología aplicada a la medición
– Fuentes Externas – Medición a través del análisis/seguimiento del Panel (hogar y trabajo), Software instalado en equipos de los miembros del Panel
– Fuentes Internas – Medición a través del Marcado de páginas
– Fuentes Primarias – Tecnología, metodologías y herramientas de Medición específica
– Fuentes Secundarias – Tecnología, metodologías y herramientas de Medición específica
– Fuentes Terciarias – Recopilación y Análisis de Información existente
Cuadro Resumen
| Fuentes de Información |
Información |
Necesidad de Información |
Metodología Online |
Ejemplos |
| Fuentes Internas |
De dentro de la empresa |
Conocer el volumen de usuarios que visitan nuestro Web site, su comportamiento, ventas que generan y Revenue que nos reporta |
Marcado de todas las páginas del Web Site |
Herramienta de Analítica Web: OMNITURE, , SiteCensus (Nielsen Online), NedStat, WReport (Weborama), Google Analytics, WebTrends . . . |
| Fuentes Externas |
De fuera de la empresa |
Conocer cual es el volumen total de usuarios de Internet, el porcentaje que visita nuestro WebSite, la audiencia de los otros players que compiten en nuestra categoría . . . |
Medición a través del análisis y seguimiento de la Muestra. Software instalado en el ordenador de los miembros del Panel, seguimiento de la navegación |
Nielsen NetView, comScore . . . |
| Fuentes Primarias |
De primera Mano, surge fruto de nuestro Research |
Conocer el roi total, por acción táctica, por KeyWord, por formato . . . . Conocer comportamiento de los usuarios en nuestro WebSite buscando causas que representan frenos, fuga . . . |
Pixel en páginas de confirmación de venta, Uso de URLs de Tracking con redirect y etiquetado de usuarios. Cámara que lee los puntos donde mira el ojo, seguimiento de cursor, … |
Análisis roi, Estudio de Usabilidad . . . |
| Fuentes Secundarias |
Existente |
Enriquecer nuestro Reseach |
Tecnología, metodología y herramientas de Medición específica |
AIMC/EGM , Informe IAB . . . |
| Fuentes Terciarias |
Recopilación y Análisis de Fuentes Primarias y Secundarias |
Reforzar nuestro Research |
Dependerá de los objetivos con que se generó |
Estudio Grupo Havas Inversión en Online Marketing por Sectores de Actividad |
La audiencia de Internet en el Mundo según comScore es de unos 1.200 millones de usuarios únicos, del cual el 41,5% se conectan desde Asia, el 28% desde Europa, el 26% desde América (18,5% América del Norte – 7,5% América Latina) y el 4,5 % desde África
China es el país del mundo que tiene más usuarios de Internet, unos 185 millones. Por debajo están Estados Unidos, Japón, Alemania y United Kingdom
Los usuarios de Internet de origen ruso son los más activos en Redes Sociales
Holanda es el país de Europa con mayor penetración de Internet, el 82% de la Población holandesa se conecta a Internet
Los Usuarios de Internet ingleses son los que más tiempo pasan conectados, 28,5 horas al mes, les siguen los españoles que dedican 25,1 horas al mes a navegar por la red
En España son tres las principales fuentes que ofrecen información sobre la audiencia de Internet: AIMC/EGM, Nielsen online y comScore. Los datos de cada fuente hablan de volúmenes de audiencia distintos, aunque lo cierto es que la metodología que utilizan cada una de ellas es diferente
