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Mobile Marketing: Top 5 Marcas Smartphone y Tablet

18 agosto, 2013/en Mobile Marketing /por Nacho Carnes

Según los últimos Reports presentados por IDC, Android, Sistema Operativo de Google, posee una cuota del 79,3% en el Mercado de Smartphone, lo que hace que se posicione como el Sistema Operativo Móvil líder a nivel mundial. A continuación le sigue iOS, Sistema Operativo de Apple que a mediados del presente año poseía una Cuota de Mercado del 13,2%; y en tercera posición encontramos a Windows Phone, con una Cuota del 3,7%

Top 5 Fabricantes de Smartphone

En cuanto a Cuota de Mercado por fabricante de Smartphones, Samsung es la Marca líder, y aunque no es la que mayor crecimiento YoY ha experimentado, posee una cuota del 30,4%; y respecto a Apple, el 13,1% del total Smartphones en el Mundo son iPhone

La Marca que mayor crecimiento ha experimentado en el último año es Lenovo, que con un 130,6% de variación/crecimiento respecto al mismo periodo del año anterior, se sitúa en cuarta posición, por debajo de LG y por encima de ZTE

Top 5 Fabricantes de Tablet

Apple, fabricante de iPad, es el Tablet líder en el Mercado con una Cuota del 32,4%, controla el 89% del Revenue generado por las compras realizadas desde Dispositivos Móviles, y alrededor del 9% de los usuarios que se conectan diariamente a Internet, lo hacen a través de iPad. Es importante añadir que Apple ha sido la única Marca de Tablets que ha experimentado variación negativa (decrecimiento) en el último año, y además sus búsquedas a nivel Mundial en Google han caído de forma brusca entre los meses de Enero y Mayo del presente año

En segunda posición por Cuota de Mercado está Samsung, con un 18%, y en cuanto al Fabricante con mayor crecimiento en el último año ha sido, al igual que en el Mercado de SmartPhone, Lenovo (313,9% de Variación YoY), le siguen Samsung con un 277% de crecimiento y Acer con una variación respecto al año anterior del 247,9%

Social Media: De la Web 2.0 a la Web 3.0

Hace aproximadamente unos siete u ocho años se empezó a acuñar el concepto de Web 2.0, definiéndola como un cambio de paradigma en el propio Medio Online, donde los usuarios pasarían a ser actores principales en Internet, ya que se les dotaría de la capacidad de generar contenido. Cuatro fueron los conceptos sobre los que se apoyaba este nuevo enfoque: Create Content, Find Content, Share Content y Expand Content

Durante todo este tiempo muchos cambios hemos vivido, un montón de nuevos servicios y plataformas han surgido, y mucho más lo que hemos teorizado y aprendido

Ahora podríamos encontrarnos en las puertas del surgimiento de la Web 3.0, que a diferencia de lo que hemos visto y vivido hasta el momento, conllevaría la aplicación de la tecnología semántica, la integración de Social Media, y la vinculación de información sobre uso del móvil, en Search, y en este escenario y gracias a Google Panda, Google Plus y otros productos y servicios de Google, el Botón +1 y -1, Android . . ., es Google quien podría tener grandes oportunidades

Un porcentaje muy alto de los Sitios Web hacen y llevan años haciendo grandes esfuerzos para adaptarse a los criterios de búsqueda de Google con el fin de conseguir posicionarse en los primeros resultados de Palabras Claves afines a su actividad, y la realidad es que el contenido siempre ha jugado un papel fundamental, pero ahora más que antes, ya que las valoraciones de los usuarios acerca del contenido de un Web, Blog . . . empiezan a ser clave, por lo que cuanto mayor sea la calidad del contenido y cuanto más creativo e innovador resulte este, mejor será valorado por Google y mejor valoración conseguirá por parte de los usuarios

El botón +1 de Google si influye en los resultados de búsqueda

Como bien saben los especialistas en SEO, la cantidad y calidad de los enlaces externos han sido uno de los factores más importantes para Google, y desde mi punto de vista estos enlaces – “valoraciones” que otros Sitios Web hacen del contenido de un Web – son equiparables a la influencia que los +1 empiezan a tener y tendrán en los resultados de búsqueda, por lo que el nuevo SEO debe estar presente en cada una de las palabras que intercambiemos, y son las palabras las que finalmente determinan el vínculo con nuestros seguidores y sus valoraciones

El futuro de Search es resultados de búsquedas diferentes para cada usuario, es decir, que la página de resultados de búsqueda tras una Query a través de una Palabra Clave, será distinta para “cada usuario”

El término Web 3.0 apareció por primera vez en el año 2006 en un artículo de Jeffrey Zeldman, y en un futuro no muy lejano podría suponer la evolución de Internet hacia una Base de Datos mas potente y compleja que la actual (conjunto de Bases de Datos realmente inter-relacionadas entre sí), el surgimiento de un “yo virtual”/ADN Digital, la conectividad constante desde cualquier parte del mundo, el uso de Software, Sistemas y Servicios almacenados en Centros de Datos en vez de en ordenadores o dispositivos de los usuario, la accesibilidad a través de aplicaciones instaladas en diferentes tipos de dispositivos que producen la retroalimentación de información . . ., en definitiva podría representar el camino evolutivo de Internet hacia la Inteligencia Artificial a través del uso de Software y Sistemas Inteligentes y la interactividad de las personas con estos y estos con las personas

La Web 3.0 requiere del desarrollo real de redes de banda ancha multiplex o de alguna otra tecnología, y podría suponer, entre otras cosas, la oferta a tiempo real de contenido/productos/servicios de interés para cada usuario como paso previo a su demanda tras el entendimiento y reconocimiento de personas así como de sus expectativas, necesidades y deseos, para lo cual será clave la mayor calidad de información, la innovación, el contenido relacionado, consciencia de productos/servicios sustitutivos y/o complementarios, las valoraciones positivas o negativas por parte del entorno de relación de cada usuario, conocimiento de la ubicación a tiempo real, personas con las que estemos en cada momento . . . Además cada vez que estrenemos un nuevo dispositivo . . . , automáticamente estarán disponibles nuestras aplicaciones favoritas, archivos personales, fotos, libretas de direcciones . . . sin necesidad de transferir, configurar o cargar nada previamente

¿Y en cuanto a las empresas?, ¿Cómo podría cambiar la Web 3.0 los modelos de negocio?

To Be Continue . . .

Mobile Marketing: Penetración y Uso de Smartphone

29 mayo, 2011/en Mobile Marketing /por Nacho Carnes

El mercado de Smartphones en Europa creció más de un 40% en 2010, tendencia de crecimiento que se está repitiendo también en 2011. Durante el presente año se está produciendo un fuerte incremento en la penetración de Smartphones y Tablets en España, Europa y en general en los distintos países del Mundo. Casi el 50% de los teléfonos móviles vendidos en Europa durante el primer trimestre de 2011 fueron Smartphones, y el número de Tablets vendidos durante los últimos 6 meses en los principales países de Europa, es decir España, UK, Francia, Alemania e Italia, ascendió a 1,5 Millones

Actualmente hay más de 421 millones de Smartphones en el Mundo, de los cuales unos 190 millones tienen Sistema Operativo Android. Entre el AppleStore y el Market de Android hay unas 800.000 aplicaciones Móviles publicadas. Cada hora se descargan 1,8 millones de aplicaciones Móviles en todo el Mundo, 600.000 en Europa y 100.000 en España

China es el país del Mundo con mayor volumen poblacional, 1.332 Millones de habitantes, de los cuales unos 900 Millones poseen Teléfono Móvil, y casi un 28% son usuarios de Smartphone

Según comScore el volumen de usuarios de Smartphone en Estados Unidos supera los 72,5 Millones, de los cuales un 34,7% posee un terminal con Sistema Operativo Android, un 27,1% con Sistema Operativo RIM (BlackBerry) y un 25,5% con iOS (iPhone). Si nos fijamos en Europa, – donde hay más de 80 Millones de personas con Smartphone – y atendemos a los datos de IDC, vemos que el 31,1% de los usuarios de Teléfonos Móviles posee Smartphones, de los cuales un 21,1% son propietarios de iPhone (Apple), le sigue Nokia con una cuota de mercado del 19,6%, RIM con un 16,5% de cuota, HTC también con un 16,5%, y Samsung 12,1%. En cuanto a España, el 31% de los usuarios de Móvil ya posee un Smartphone, y según el estudio “Mobile youth around the world” realizado por Nielsen, somos el segundo país del mundo con mayor penetración de Smartphones entre jóvenes de 15 a 24 años (38%)

Este escenario de crecimiento en la penetración de Smartphones, – que a diferencia de teléfonos móviles convencionales, son terminales con Sistema Operativo y con una capacidad de computación más avanzada que permite a sus usuarios la instalación de Aplicaciones y la ejecución de múltiples tareas – , y de otros dispositivos móviles, ha hecho que no sólo Nielsen y comScore se preocupen por la medición y análisis de comportamientos a nivel cuantitativo de usuarios que se conectan a Internet a través de estos dispositivos. GFK, empresa internacional de Investigación de Mercado con más de 30 años de experiencia en España y que cuenta con oficinas en tres ciudades españolas, Madrid, Barcelona y Valencia, ha lanzado Network Intelligence Solution, solución de medición del consumo de Internet desde terminales móviles que gracias a acuerdos con diferentes Operadoras ha sido testado en cuatro países de Europa a través de una muestra de dos Millones de Usuarios Únicos

¿Cómo lleva a cabo GFK la Medición del Consumo de Internet a través de dispositivos móviles?

# Lotes de procesamiento de Datos para ir de Operaciones a Comportamientos del Usuarios

GFK Data Processing

# Proceso de Reducción de Datos

GFK Data Reduction Process

La telefonía móvil en general y los Smartphones en particular han cambiado y están cambiando muchos aspectos de la vida de sus usuarios, más de la mitad de los propietarios de Smartphones tienen acceso a Internet desde su móvil y utilizan diferentes Aplicaciones, además existe una fuerte relación entre propietarios de Smartphones y uso de Redes Sociales (Facebook, Tuenti, LinkedIn . . .) y otras plataformas de Social Media, como Twitter, desde sus terminales. Las descargas gratuitas en la tienda de Google (Android Market) superan a las realizadas desde la de Apple, pero las Aplicaciones pagadas en Apple Store triplican a las de Android Market

La semana pasada Google lanzó Google Wallet, una Aplicación para Android que entre muchos otros servicios convierte nuestro Smartphone en una Tarjeta de Crédito, pero además Google ha sido demandada por PayPal, que ha alegado que uno de sus antiguos ejecutivos y actual empleado del gigante de las búsquedas podría haber sacado información confidencial sobre su negocio de pagos móviles, información que Google podría haber utilizado para el lanzamiento de su nueva Aplicación

Desde mi punto de vista será la confianza y la familiarización lo que realmente impulsará la adopción de pagos y de servicios de pago a través de Móvil

Mobile Marketing: Internet, Google y Automoción

22 mayo, 2010/en Mobile Marketing /por Nacho Carnes

. . . Y por fin parece que nos encontramos próximos al surgimiento de algo en lo que llevaba pensando ya hace bastante tiempo, Internet y la automoción

El Grupo Alemán Volkswagen propietario de marcas como Audi y Volkswagen entre otras, ha lanzado el primer automóvil del mundo que de fábrica ofrece la posibilidad de instalar un punto de conexión inalámbrica a Internet. El vehículo del que estamos hablando es el Audi A8, y permite a sus pasajeros el poder tener acceso simultaneo a Internet a través del módulo del coche WLAN integrado y por UMTS

Además parece ser que podría haber comenzado el acercamiento y las conversaciones entre dos gigantes, General Motors Corporation, uno de los fabricantes más importantes en la industria de la automoción a nivel mundial, y Google, con el fin de estudiar la posibilidad de incorporar Android, Sistema Operativo para dispositivos móviles, en la electrónica de los coches que dicho Grupo Automovilístico fabrica

General Motors Corporation, con sede central en Detroit, Estados Unidos, es el tercer grupo industrial con mayor producción de automóviles tras la japonesa Toyota y el Grupo Alemán Volkswagen, posee marcas como Buick, Cadillac, Chevrolet, Pontiac, Opel/Vauxhall . . ., y podría estar valorando la incorporación de Android en el Chevi Volt, coche híbrido que utilizaría el navegador GPS propio de Android para situarnos en ruta, además de poder abrir y cerrar el coche o arrancar y parar el motor desde un terminal móvil

Google, que ya ha presentado la versión 2.2 de Android, ha incorporado el motor de Javascript V8 de Chrome, ha integrado un sistema de mensajería que funciona en “la nube“ a través del cual ofrece la posibilidad de enviar un mensaje desde la web hasta un teléfono, posee soporte para Flash 10.1 y Adobe Air 2.5, y permite mover una aplicación instalada junto con todas sus configuraciones y datos hasta la tarjeta de memoria y viceversa

De que podríamos estar hablando???

Aunque a primera vista pueda parecer Ciencia Ficción, la accesibilidad a Internet desde un vehículo podría hacer mucho más cómoda, segura y satisfactoria la experiencia de conducir, o incluso en un futuro podría significar la despreocupación, puesto que el propio coche podría conducir por nosotros, es decir podría conducirnos a donde quisiéramos sin necesidad de conducirlo

Igual que Julio Verne conceptualizó el submarino, el Nautilus del capitán Nemo en su obra “20.000 leguas de viaje submarino” escrito en 1.869 y que unos cuantos años más tarde fue inventado, la famosa serie de televisión estadounidense de los años 80 “ El coche fantástico” que todos recordamos, podría empezar a ser una realidad, y además casualidades y curiosidades de la vida, Kitt (Knight Industries Two Thousand)era un Pontiac Firebird Trans Am, modelo de coche fabricado por el gigante de la automoción que como hemos iniciado en este Post podría estar pensando en la incorporación de accesibilidad a Internet desde sus coches

Mobile Marketing: Estar en algo o ser parte de algo

27 febrero, 2010/en Mobile Marketing /por Nacho Carnes

La constante evolución de los terminales móviles (smartPhones), el surgimiento de nuevos Sistemas Operativos para móviles, la aparición de nuevos players buscando un hueco en un mercado que ya representa muchos billones de €, junto a la aparente consolidación de los medios de pago a través del teléfono, son sin duda indicadores de la explosión de un nuevo concepto de “Mobile”, Relación y Comunicación en el estilo de vida de cada uno de nosotros

El móvil es ya un commodity, algo básico que nos acompaña en nuestro día a día y de lo que tenemos cierta dependencia, pero la pregunta va un poco más allá, ¿quién sabe más de nosotros que nuestro propio teléfono móvil?. Nos encontramos en las puertas de una nueva evolución en el concepto global de marketing, un marketing más dirigido aun a personas específicas y no a conjuntos de clientes/usuarios agrupados en función de una serie de variables que los definen y que creemos poder manejar y/o controlar

El pasado miércoles coincidí en el OME con un amigo de la industria con quién además he tenido la suerte de trabajar, estuvimos compartiendo nuestras opiniones y visión sobre distintos temas de ultimísima actualidad, y me enseño FourSquare, me encantó!!!, un servicio orientado a Mobile, más allá de las redes sociales, que aprovecha las virtudes de twitter (microblogging, “telegramas” online) y las funcionalidades de un “Google Maps”, y las integra en un concepto que permite a los usuarios a través del “check-in” indicar su paradero, encontrarse con amigos que se encuentran en puntos cercanos, aprender sobre los lugares que estos frecuentan, sus sitios favoritos . . . en fin, el umbral a un montón de posibilidades a aprovechar de forma estratégica en beneficio de productos y marcas

Como pudimos ver en el Mobile Congress, hoy día existe una gran variedad de Sistemas Operativos para móvil: Android 2.1, Windows Phone 7 Series, ePhone OS, Symbian (que ya ha completado su migración a código abierto), Bada de Samsung, Blackberry OS v5, Palm WebOs, MeeGo de Nokia/Intel y Brew MP de Qualcomm (una propuesta especialmente pensada para terminales económicos pero sin perder funcionalidades). Android de Google es el Sistema Operativo que más terminales de última generación lo llevan (HTC, Sony-Ericsson, Motorola o Hacer han hecho una fuerte apuesta por Android), aunque no solo terminales, también tablets como los de MSI o Compal, eReaders o Smartbooks (híbrido entre un móvil y un Netbook) van con Android. Apple y Android lideran el mercado de las descargas, Windows Phone 7 se encuentra en la recta de salida y Symbian en pleno proceso de renovación, además de esto y en paralelo, los mayores operadores del mundo están creando su propia plataforma para también ofrecer descarga de aplicaciones sin depender de Android, Apple, Symbian o Windows Mobile, es decir, una gran alianza contra esos sistemas operativos que no controlan los operadores y que cautivan a los usuarios

Probablemente los tres mejores terminales del mercado y más atractivos para usuarios avanzados son: ePhone (Telefónica), HTC Hero con Android 1.5 (Orange) y Nexus One con Android 2.1 (Vodafone). Pero como podemos ver, existe una gran variedad de oferta en todos los aspectos esperando el aterrizaje de millones de potenciales usuarios que, de la mano de las operadoras, entrarán en un nuevo concepto de telefonía, que cada vez más, está cambiando sus pautas de comportamiento y hábitos de consumo, y donde la seguridad empieza a ser no sólo algo de gran importancia, sino la preocupación de los usuarios que, conscientes de la privacidad del contenido que almacenan en sus terminales, han de estar protegidos ante posibles ataques, y en este escenario tenemos que destacar la solución de Kaspersky Lab para Móviles, Kaspersky Mobile Security

Desde mi punto de vista son las empresas en general las que deben tomar nota y empezar a atender, entender, e incluir de verdad Mobile en sus esquemas de trabajo y modelos de negocio, porque esto no ha hecho nada más que empezar . . . To be continue . . .

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